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Asociado de Ventas Tiempo Completo
Tiempo completo • Greer
Beneficios:
- Simple IRA
- Descuentos para empleados
- Recursos de bienestar
Resumen del trabajo
- Aprende/mantiene un conocimiento profundo del inventario; Proporciona un excelente servicio de ventas
Servicio al cliente-
- Garantiza la satisfacción del cliente a través de la prestación de un servicio al cliente profesional, informado y cortés, y la resolución de las quejas de los clientes.
- Ayuda a los clientes a elegir los instrumentos y/o accesorios que deben comprar
- Procesa devoluciones, reembolsos o cambios de mercancía
- Ayuda a los clientes a localizar la mercancía, toma pedidos especiales, responde preguntas
- Realiza llamadas de ventas: llamadas de seguimiento sobre propuestas, aprobaciones, crédito máximo de alquiler, garantía extendida, etc.
- Tramita las solicitudes de alquiler
- Toma como parte de las reparaciones
Tareas
- Recibe paquetes entrantes
- Envío de pedidos y devoluciones
- Administra la máquina Pitneybowes
Tareas compartidas con el equipo de ventas
- Monitores para hurtos en tiendas
- Etiqueta y guarda el inventario de accesorios
- Garantiza que el piso de ventas esté completamente abastecido, ordenado, organizado y limpio con todos los alquileres, intercambios y reparaciones devueltos en su departamento correcto
- Reabastece los arcos; Ayuda con devoluciones / barcos, pedidos, recibe arcos reacondicionados
- Exhibe la mercancía de una manera atractiva y actualiza con frecuencia la pantalla
- Mantiene el área de cajero: mantiene los artículos que no están en inventario (bolsas de mercancía, bolsas de exhibición, etiquetas colgantes, papel de recibo, papel de impresora, etiquetas, notas adhesivas, etc.) bien abastecidos; Limpio y organizado
- Abre y cierra tienda con el resto del personal de ventas
- Llamar al soporte técnico cuando hay un problema con la computadora
- Otras tareas de limpieza diarias/semanales incluyen quitar el polvo, tirar la basura, descomponer las cajas y reciclar
- Participa en algunas reuniones de alquiler y eventos de fin de semana
Preferencias de trabajo
- Habilidad para tocar un instrumento de cuerda
- 1-3 años de experiencia en ventas
- Disponible para trabajar 40 horas a la semana, incluidos los sábados
Habilidades
- Atención al detalle
- Capacidad para tomar la iniciativa y resolver problemas
- Se requieren habilidades interpersonales y habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para presentarse a sí mismo y a la empresa de manera profesional
- Conocimientos informáticos necesarios
Compensación: $14.00 por hora
Bernhardt House of Violins se enorgullece de ofrecer a nuestros clientes de cuerda instrumentos de calidad, un servicio superior, información experta, reparación y restauración profesionales y evaluaciones precisas. Nuestra satisfacción proviene de contribuir a la educación musical, apoyar las artes escénicas y satisfacer personalmente las necesidades de nuestros clientes.
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